PENGARUH KUALITAS PRODUK, LABEL HALAL DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HNI-HPAI PT HERBA PENAWAR AL-WAHIDA INDONESIA PADA MASYARAKAT KECAMATAN GALING
Keywords:
Product Quality, Halal Label, Word of Mouth, Purchasing DecisionAbstract
This study aims to examine the influence of product quality, halal labeling, and word of mouth on consumers' purchasing decisions regarding HNI-HPAI products among the community of Galing District. The increasing public awareness of halal products and the demand for high-quality products have become important factors influencing consumers' purchasing decisions. This research employed a quantitative approach with an associative research design. The study involved 50 respondents selected through a probability sampling technique. Data were collected using a structured questionnaire and analyzed using multiple linear regression with SPSS version 25. The findings indicate that product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions (t = 2.150; p < 0.05). Halal labeling also has a positive and significant effect on purchasing decisions (t = 1.970; p < 0.05). Furthermore, word of mouth exerts a positive and significant influence on purchasing decisions (t = 1.781; p < 0.05). These findings suggest that better product quality, clearer halal certification, and positive interpersonal communication significantly enhance consumers' likelihood of purchasing HNI-HPAI products. The study provides practical implications for companies to improve product quality, strengthen halal certification, and optimize word-of-mouth marketing strategies in order to increase consumers' purchasing decisions
Downloads
References
Adhilla, Prila Noor, Dhiana Ekowati, Winanto Nawarcono, and Wendri Sukmarani. (2023) “Pengaruh Bpom, Logo Halal, Dan Logo Green Dot Pada Kemasan Kosmetik Wardah Terhadap Keputusan Pembelian.” Dalam jurnal Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Komunikasi STI&K (SeNTIK) Vol.2, No.7: 148–55.
Anggreni, Gabriela ayu, and Febrina Hambalah. (2022) “Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlet Whitening.” Dalam jurnal Aplikasi Administrasi: Media Analisa Masalah Administrasi Vol.8, No. 2: 85–92.
Arianti, Maulida Silvia, Emy Rahmawati, Dan R R Yulianti Prihatiningrum, ) Magister, and Administrasi Bisnis. (2020) “Analisis Pengendalian Kualitas Produk Dengan Menggunakan Statistical Quality Control (Sqc) Pada Usaha Amplang Karya Bahari Di Samarinda.” Dalam jurnal Edisi Juli-Desember Vol.9, No.2: 2541–1403.
Asiva Noor Rachmayani. 2015 “No Kesadaran Dan Kesediaan Membayar Konsumen Terhadap Daging Sapi Bersertifikat Halal Di Kota Dan Kabupaten Bogor.
Buchori, Buchori. (2021) “Words of Mouth (Wom) Sebagai Penentu Keputusan Pembelian (Sebuah Studi Literatur).” Dalam Jurnal Buletin Ekonomi: Manajemen, Ekonomi Pembangunan, Akuntansi Vol.18, No. 2 (2021): 159.
Bulan, Tengku, and Khairul Fazrin. (2017) “Indikator Label Halal.” Dalam Jurnal Manajemen Dan Keuangan Vol.6, No. 2: 729–39.
Fajar Fitrianingsih, Abdul Haris Romdhoni, Iin Emy Prastiwi. (2022) “Pengaruh Word Of Mouth, Label Halal Dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Produk Halal Network Internasional Herba Penawar Alwahida Indonesia(HNI-HPAI) Area Pemasaran Bolon Colomadu Karanganyar.” Dalam Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Dan General Vol.1, No. 2: 1–10.
Finamore, Poliana da Silva, Julia Satie, et al. (2021) “No Titleامين.” Dalam Journal of Chemical Information and Modeling Vol.53, No.3 : 2021.
Firdausi, Novandina Izzatillah. (2022) “Pengaruh Promosi Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Study Kasus Konsumen Toko Family Cilacap).” Dalam jurnal Kaos GL Dergisi Vol.8, No.75 : 147–54.
Fitriana, Rahayu. (2014) “No Jaminan Produk Halal Di Indonesia Terhadap Konsumen Muslim.” Dalam jurnal Procedia Manufacturing Vol.1, No.22: 1–17.
Herdi. (2023) “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Indomie Di Semarang” Vol.21, No.1:10–19.
Hermawan, Budi. (2011) “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan, Reputasi Merek Dan Loyalitas Konsumen Jamu Tolak Angin Pt. Sido Muncul.” Dalam Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan/ Journal of Theory and Applied Management Vol.4, No. 2: 9–17.
Herudiansyah, Gumar, Mister Candera, and Reza Pahlevi. (2019) “Penyuluhan Pentingnya Label Pada Kemasan Produk Dan Pajak Pada Usaha Kecil Menengah (Ukm) Desa Tebedak Ii Kecamatan Payaraman Ogan Ilir.” Dalam jurnal Suluh Abdi Vol.1, No.2 : 84–89. https://doi.org/10.32502/sa.v1i2.2296.
Hidayatullah, Muhammad Syarif. (2020) “Sertifikasi Dan Labelisasi Halal Pada Makanan Dalam Perspektif Hukum Islam (Perspektif Ayat Ahkam).” Dalam jurna;l YUDISIA : Jurnal Pemikiran Hukum Dan Hukum Islam Vol.11, No.2: 251. https://doi.org/10.21043/yudisia.v11i2.8620.
Ilmiah, Penelitian. Pengertian Metode Pengumpulan Data. Penelitian Ilmiah, 2022. https://penelitianilmiah.com/metode-pengumpulan-data/.
Imaaduddin, Muhammad, and Keputusan Pembelian. (2023) “PENGARUH LABEL HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN” Vol.5, No.2 : 109–15.
Islahiha, Nur Azmil, Ahmad Mulyadi, and Santi Lisnawati. (2023) “Pengaruh Label Halal, Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pasta Gigi Herbal HNI-HPAI: Studi Kasus Mahasiswa Universitas Ibn Khaldun Bogor.” Dalam Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Vol.4, No. 3: 691–709.
Lestari, Tri Desi, and Lestari Daswan. (2023) “Pengaruh Religiusitas Dan Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik.” Dalam Jurnal Management and Accounting Research Statistics Vol.3, No.1: 135–46. https://doi.org/10.59583/mars.v3i1.32.
Mahwiyah. (2010) “Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Pada Dosen Fakultas Syariah Dan Hukum Uin Jakarta ) Skripsi k o n s e n t r a s i p e r b a n k a n s y a r i a h Program Studi Muamalat ( Ekonomi Islam ),”
Martianto, Ishma Alfisa, Sri Setyo Iriani, and Andre Dwijanto Witjaksono. (2023) “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian.” Dalam Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol.7, No.3: 1370–85. https://doi.org/10.31955/mea.v7i3.3543.
Muhajirin, Risnita, and Asrulla. (2024) “Pendekatan Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif Serta Tahapan Penelitian.” Journal Genta Mulia Vol.15, No.1: 82–92.
NAFILA, KHALDA. (2023)“Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kuliner ‘ Jadah Tempe Mbah Carik ’ Fakultas Psikologi Dan Ilmu Sosial Budaya,”
Nawassyarif, M. Julkarnain, and Kiki Rizki Ananda. (2020) “Sistem Informasi Pengolahan Data Ternak Unit Pelaksana Teknis Produksi Dan Kesehatan Hewan Berbasis Web.” Jurnal Informatika, Teknologi Dan Sains Vol.2, No. 1: 32–39.
Nurjaman, Narisha Aulia Putri. (2024)“Narisha Aulia Putri Nurjaman ,Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Pada Konsumen Baso Sakum),”
Nurul Fadhilah, and Wiyadi. (2025) “Pengaruh Wom, Varian Produk, Media Sosial, Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Hni Hpai Di Solo Raya.” Dalam Jurnal Hirarki : Ilmiah Manajemen Dan Bisnis Vol.7, No.1: 20–41. https://doi.org/10.30606/mjfj6607.
Zakiya Ulin Nukha, Rini Rahayu Kurniati, Ratna Nikin Hardati. (2021) “Pengaruh Sertifikasi Halal, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Melalui.” Jiagabi Vol.10, No.1 : 75–84.
Putri, A. (2020)“Pengaruh Faktor-Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hpai Pada Masyarakat Kota Pekanbaru,” . http://repository.uin-suska.ac.id/28797/.
Putri, Finta Cahya, Srikandi Kumadji, and Sunarti. 2020 “Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Legipait Coffeeshop Malang).” Dalam Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol.34, No.1: 86–96.
Putri, Nada Dwi Putri Dwi, Dewiana Novitasari, Teguh Yuwono, and Masduki Asbari. (2021) “Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan.” Dalam Journal Of Communication Education Vol.15, No. 1: 290–99.
Rahmatillah, Alfani, and Nurvi Oktiani. (2025) “Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Produk HPAI The Effect of Price and Product Quality on Consumer Satisfaction of HPAI Products” Vol.13, No. 1: 1–9. https://ojs.untika.ac.id/index.php/jip.
Ronoprasetyo, Triwisnu. 2018 “Pengaruh Word Of Mouth Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Kasus Pada Bjong Ngopi Di Sleman ) Universitas Negeri Yogyakarta Tahun 2018 Pengaruh Word Of Mouth Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Kasus Pada Bjong Ng,”
Rumawung, Valerie, and Anneke Y Punuindoong. (2021) “Pengaruh Kualitas Produk Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Maybelline Transmart Kairagi” Vol.2, No.5 :433–38.
Sandra, Novia Ari. (2023) “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Yang Di Mediasi Oleh Minat Beli” Vol.5, No.2: 147–58.
Sandra, Tsania Junia, and Prawoto Prawoto. (2024) “Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kedai Kopi Konnichiwa.” Dalam Jurnal Maneksi Vol.13, No.2: 370–77. https://doi.org/10.31959/jm.v13i2.2176.
Setyowati, Yuni. (2022) “Strategi Inovasi Produk Untuk Meningkatkan Volume Penjualan,”,
Sidharta, Gina. (2020) “Pengambilan Keputusan Pembelian Dalam Perilaku Konsumen.” Research Gate, no. April.
Sisrahmayanti, Tia, and Muslikh Muslikh. (2022) “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian: Peran Mediasi Kepuasan Konsumen.” Jurnal Fokus Manajemen Bisnis Vol.12, No.1: 54–65. https://doi.org/10.12928/fokus.v12i1.5802.
Sugiyono, 2019. “Prof_dr_sugiyono_metode_penelitian_kuant.Pdf,” 2009.
UIN Sunan Ampel Surabaya. (2022) “Latar Belakang Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam| Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya,” https://uinsby.ac.id/study/fakultas-ekonomi-dan-bisnis-islam/pages/149/latar-belakang.
Utami, Rizki Putri, and Winaika Irawati. (2022) “Pengaruh Harga, Label Halal, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Herbal Hni-Hpai (Studi Kasus Pada Stokis Center Hni-Hpai Dusun Kanigoro, Desa Puton, Diwek, Jombang).” Dalam jurnal BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol.4, No.2: 371–83. https://doi.org/10.33752/bima.v4i2.5554.
Wahyuni, Rezki, Achmad Gani, and Muh. Haerdiansyah Syahnur. (2023) “Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.” Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Vol.6, No. 3: 142–50. https://doi.org/10.57178/paradoks.v6i3.637.
Widodo, Arry, and Rennyta Yusiana. (2023) “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Usia Sebagai Moderator.” EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis Vol.11, No. 1: 1041–50. https://doi.org/10.37676/ekombis.v11i1.2870.
